Verzendbeleid
Verzendbeleid
Alle bestellingen worden binnen 5 tot 15 werkdagen verwerkt (exclusief weekenden en feestdagen) na ontvangst van je orderbevestiging. Je ontvangt een aparte melding zodra je bestelling is verzonden.
Binnenlandse verzendkosten en schattingen
Voor berekende verzendkosten: De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Wij bieden gratis vaste verzendtarieven naar Nederland en België, ook naar andere Europese landen.
Gratis verzending in Europa
| Verzendoptie | Geschatte levertijd | Prijs |
|---|---|---|
| Nederland & België | 5 tot 15 werkdagen | Gratis Verzending |
| Europa | 7 tot 20 werkdagen | Gratis Verzending |
| Internationaal | 7 tot 20 werkdagen | €19,95 |
Leveringen worden uitgevoerd van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00. We nemen contact met je op via sms naar het telefoonnummer dat je bij het afrekenen hebt opgegeven om je op de dag van levering op de hoogte te brengen.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van ons met een trackingnummer waarmee je de status kunt controleren. Houd er rekening mee dat het 48 uur kan duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.
Als je je bestelling niet binnen 30 dagen na ontvangst van de verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via butlersenterprises04@gmail.com met je naam en ordernummer. We zullen het voor je onderzoeken.
Verzending naar postbussen
Lees ons retourbeleid voor uitgebreide informatie over terugbetalingen, retouren en ruilen.
Samenvatting:
We accepteren retouren tot 14 dagen na levering, mits het artikel ongebruikt en in de originele staat verkeert. We vergoeden het volledige orderbedrag minus de verzendkosten voor de retour.
Als je bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail naar butlersenterprises04@gmail.com met je ordernummer en een foto van de staat van het artikel. Wij behandelen deze gevallen individueel en proberen altijd tot een bevredigende oplossing te komen.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via butlersenterprises04@gmail.com